Lo básico de las lesiones personales: La cronología de un reclamo y los retrasos comunes

Si fuiste lesionado en Minnesota debido a las acciones de otra persona, puedes tener derecho a perseguir pago por tus facturas médicas, salario perdido y otros daños relacionados con tus lesiones. Una de las preguntas que escuchamos de nuestros clientes con la mayor frecuencia es cuánto tiempo hay que esperar para recibir una indemnización por las lesiones. En pocas palabras, la cronología cambia dependiendo de cómo las compañías de seguro manejan un reclamo y cómo se resuelva el reclamo. Desafortunadamente, los retrasos son comunes. Llegar a un acuerdo sobre un reclamo típicamente resulta en un pago más rápido, mientras los casos que se llevan a juicio típicamente duran más tiempo, dependiendo del calendario de las cortes. 

Dicho esto, la mayoría de los reclamos de lesiones personales suelen seguir cronologías parecidas. Lo siguiente es un resumen básico de esta cronología junto con algunos de los retrasos comunes que pueden aparecer a lo largo del camino. Toma cuenta que algunos de los pasos pueden coincidir dependiendo de los hechos únicos de tu caso.

Dicho esto, la mayoría de los reclamos de lesiones personales suelen seguir una cronología parecida. Sigue un resumen básico de esta cronología junto con algunos de los retrasos comunes que pueden aparecer a lo largo del camino. Toma cuenta que algunas de las etapas pueden coincidir dependiendo de los hechos únicos de tu caso.

1. La fecha de la lesión: Tú o un ser querido se vuelven la víctima de un accidente o sufren una lesión. Los casos de lesiones personales más comunes involucran un accidente automovilístico o un resbalón y caída.

2. El tratamiento médico: La persona lesionada empieza el tratamiento médico. Motivamos a todos nuestros clientes a empezar con el cuidado médico lo más antes posible—incluso si las lesiones no sean evidentes de inmediato. Tu salud es valiosa, y los reportes médicos son la mejora manera de probar tus daños a la compañía de seguro y a las cortes, si sea necesario. La duración del tratamiento médico puede cambiar la duración de un reclamo, por lo que las lesiones graves que requieren una rehabilitación extensa pueden causar retrasos. Pero es imperativo que una víctima lesionada espere para resolver su reclamo hasta que haya terminado el tratamiento o que se aclare cuánto tiempo tendrá que seguir con el tratamiento. Así el cliente puede evitar perder la indemnización por lesiones a largo plazo o de presentación lenta.

3. La consulta con un abogado: Contratar a un abogado de lesiones personales es un paso importante hacia proteger tus derechos y obtener la indemnización a que tienes derecho. Los abogados pueden ayudar a sus clientes a obtener un acuerdo considerablemente más grande que los que reciben los clientes que intentan a hacerlo solo. Durante una consulta inicial, el abogado tomará el tiempo para revisar tu caso y entender detalladamente el accidente y tu situación.

4. Avisar a las otras partes: Si decides contratar a un abogado para tu caso, tendrá que avisar a todas las otras partes involucradas, diciéndoles que has obtenido la representación legal y demandando que se te indemnice por tus lesiones. Cuando alguien persigue un reclamo por lesiones personales, el reclamante debe avisar a todas partes que busca una indemnización por sus daños.

5. Juntar la evidencia: A estas alturas, tu abogado, con la ayuda de ti, tendrá que juntar toda la evidencia de tu reclamo. Esta puede incluir un informe policial; metraje de cámaras de cuerpo, de seguridad o de tráfico; declaraciones de testigos; documentos sobre el salario perdido; y más. Muchas veces los retrasos ocurren en esta etapa porque cualquier persona que quiera acceder a estos materiales está a merced de la agencia gubernamental, proveedor médico o empleador quienes tienen la evidencia, y quienes pueden decidir tomarse su tiempo para responder a las solicitudes de información.

6. La investigación: Mientras el cliente y su abogado trabajan a juntar evidencia, las compañías aseguradoras también van a querer investigar el reclamo ellas mismas. La etapa de investigación puede presentar uno de los retrasos más severos para un reclamo de lesiones personales. Las compañías de seguro emprenderán tácticas dilatorias, esperando que decides que no vale la pena y que te des por vencido o aceptes una oferta de resolución muy subestimado. Jugarán el juego de la demora tomando todas las vías posibles permitidas por la ley para investigar tu reclamo y demorar el pago. Pueden pedir que proveas autorizaciones médicas para que puedan examinar tus récords de tratamiento, pedir que des una declaración grabada, demandar a examinar tu carro o incluso pedir que asistas un examen médico realizado por su propio doctor—quien muchas veces declarará que no sufriste ninguna lesión o que tu tratamiento médico no fue necesario. Además, puede intentar a crear una “disputa de cobertura” en la cual intenta desplazar la responsabilidad por tus daños a otra compañía de seguro.

7. La resolución: A estas alturas de la cronología, muchos reclamos de lesiones personales se resuelven con un acuerdo, aunque no todos los reclamos lo deberían ser. Tu abogado intentará a negociar un acuerdo que sea aceptable para las dos partes, pero cada caso es distinto. A veces no es posible llegar a un acuerdo, especialmente si la aseguradora insiste que no es responsable por tus daños.

8. El litigio: Si no hay éxito con la negociación, el reclamante debe presentar un pleito en las cortes o perseguir el pago por medio del arbitraje. Los retrasos a esta etapa se deben más que nada a los procedimientos de programación de las cortes o del árbitro. Durante la pandemia COVID-19, los calendarios de las cortes se programan para muchos meses en el futuro.

Para obtener ayuda para superar la cronología de los casos lesiones personales, lidiar con compañías de seguro y obtener toda la indemnización económica a que tienes derecho, por favor llama Aaron Ferguson Law al 651-493-0426 para programar una consulta gratuita con uno de nuestros abogados experimentados.